Marketing Automation is het gebruik maken van een geautomatiseerd systeem om leads aan jou te binden en door de customer journey heen te leiden. Het proces van automatische systemen i.c.m. content creatie & een online strategie wordt ook wel inbound marketing genoemd. Het grotere plaatje als het ware.
Door leads op het juiste moment bepaalde informatie te sturen (via e-mail, pop-ups of social media) kan een lead automatisch (zonder veel manuele handelingen) door zijn of haar vraagproces worden gestuurd.
Hierbij wordt gebruik gemaakt van touchpoints van de lead (bijv. een website / paginabezoek of een aanvraag) die automatische processen triggeren. Het doel is om deze leads uiteindelijk te laten converteren of in contact met sales te laten komen.
Door gebruik te maken van marketing automation zorg je ervoor dat leads al in een eerder stadium binnen de customer journey kunt bereiken en aan je kunt binden. Hierdoor vergroot de kans op een uiteindelijke conversie.
Voor MKB, ZZP & Startups?
Regelmatig wordt aangenomen dat marketing automation alleen voor de grote enterprise bedrijven is weggelegd. Niets is minder waar gelukkig. Met ruim 7000+ tools op de markt, waarvan veel bijzonder innovatief en schaalbaar, zijn er zeker betaalbare systemen voor iedere grootte. Een keuze maken hierin is vaak lastiger. Ik help je even op weg:
Marketing automation voor MKB
Voor een MKB organisatie zijn er veel pakketten die heel goed inspelen op deze markt. Vaak zijn dit schaalbare marketing automation pakketten (zoals ActiveCampaign, Mailerlite of Hubspot) die goed aansluiten op de specifieke branche. Het fijne is dat deze tools vaak relatief goedkoop zijn bij de opstart. Pas als het systeem draait en ook echt iets begint op te leveren ga je naar een acceptabel prijsniveau. Een gemiddelde MKB organisatie heeft dit dan echter al lang er uit. Makkelijk is het niet, maar ook niet ondoenlijk. Zeker niet met een goede Freelance Marketing Strateeg aan je zijde!
Marketing automation voor Startups
Voor Startups geldt eigenlijk hetzelfde als voor MKB organisaties: je wilt dat je marketing automation schaalbaar is. Het enige verschil waar je rekening mee dient te houden is dat een startup mogelijk sneller uit het pakket groeien. Kies daarom voor een pakket dat snel en goed met je uitbreidt, zonder hevige groeipijnen en kosten. Hubspot is een mogelijkheid, maar wordt op de lange termijn prijzig. ActiveCampaign is daarnaast ook een goede start!
Marketing Automation tools
Een selectie van de Marketing Automation Tools waar ik jou mee kan helpen:
- ActiveCampaign – Dé tool voor schaalbare en slimme Email Automation
- Sharpspring – Marketing Automation & CRM Software
- Get Response – Email Automation, Landingpages & Webinars
- HubSpot – Alles in één Inbound tool, maar dan wel Modulair
- ManyChat – Facebook messenger Chatbot
- Tidio Chat – Slimme chat voor op je website
Alle growth tools, ook op het gebied van marketing automation vindt je onder growth tools.
Inbound marketing
Marketing automation is niet alleen het automatiseren van basic functies, zoals e-mail (al begint het hier wel vaak). Het is een middel om je bedrijf in een inbound marketing machine om te zetten. Daarom is handig om de groeiformule inbound marketing te lezen. Zo weet je direct of deze aansluit bij jouw doelen!
Wie help ik met Marketing Automation?
De volgende organisaties laat ik groeien door Marketing Automation:
Meer weten over Marketing Automation of vrijblijvend de mogelijkheden bespreken? Plan gewoon een gesprek om eens te sparren!
Ja, ik wil Marketing Automation » Meer over inbound marketing »