Marketing Automation kosten en tarieven (vergelijken)

Wat kost marketing automation nu precies? Die vraag hoor ik regelmatig. En die vraag heb jij ook gesteld, aangezien je dit bent gaan googlen en op deze pagina bent gekomen.

Een terechte vraag, want er is geen simpel of eenduidig antwoord. Maar ik help je graag verder om meer over de kosten, prijzen, tarieven (of liever: investering) van marketing automation te vertellen.

Even kort: mijn naam is Etienne van de Boel en ik ben Marketing & Automation Strateeg. Ik help mkb-bedrijven met het realiseren van duurzame en geautomatiseerde groei via marketing (automation).

Kosten van marketing automation

In short: de uurtarieven voor marketing automation variëren tussen de €50,- p/uur tot €150 p/uur. Uiteindelijk starten de kosten / prijs van het inhuren van een marketing automation consultant of bureau van €1000,- per maand tot €10.000,- per maand. Daarnaast heb je ook nog de softwarekosten, aangezien je een SaaS programma nodig hebt om marketing automation mogelijk te maken. Deze lopen van 30 euro tot duizenden euro’s per maand, afhankelijk van je behoeftes

Zoals je ziet lopen de kosten, prijzen en tarieven flink uiteen. Dat komt doordat een flink aantal factoren meespelen hierin.

De kosten en tarieven zijn afhankelijk van o.a. de volgende factoren:

• Het type van jouw bedrijf: ben je een zzp’er die minimale ondersteuning nodig heeft? Of een groot internationaal bedrijf dat een partner met expertise ver buiten Nederland zoekt (of met een mooi kantoor om te bezoeken)
• Niveau van de marketing automation expertise: je kunt zelf starten, je hebt VA’s die een online cursus automations gevolgd hebben, medior/senior specialisten die bij een bureau werken of een ervaren freelance expert met 15 jaar ervaring. Dat zijn enorme verschillen, en dus ook in uurtarief.
• Type specialist dat je zoekt: er zijn VA’s die je kunnen helpen, freelancers, marketingbureaus, of marketing automation agencies met een trackrecord. Jouw uitdaging bepaalt uiteindelijk het type specialist dat je zoekt.

Onder aan de streep is het zaak om je niet dood te staren op de prijzen, maar een match te zoeken tussen jouw vraagstuk, de potentiële opbrengst, de marketing automation partij die daarbij past en een tarief dat hier passend bij is.

Price is what you pay. Value is what you get.

Warren Buffet

Als marketing automation goed wordt gedaan, dan brengt dit jou meer op dan dit je kost. Marketing automation is dan een investering. Een kostenpost is geld dat je niet meer terugkrijgt.

Tip: Wil je graag weten wat jouw opbrengst kan zijn t.o.v. van de opbrengsten? Vul dan de leadgeneratie calculator in (niet geschikt voor e-commerce). Via een slimme berekening ontvang je direct inzicht in de potentiële opbrengsten vs. de kosten van je marketing automation machine.
Bereken het zelf »

Verschillen tussen marketing automation tarieven

Hoe verklaar je nu als potentiële klant (of favoriete collega in mijn geval) die verschillen in prijzen en tarieven? Dat is niet eenvoudig te beantwoorden, maar ik probeer het toch.

Om het antwoord te geven ga ik uit van een verschil in uurtarief:

• De kwaliteit wordt bepaald door de jaren ervaring én het niveau van opleiding. De een heeft een aantal jaren op school educatie gehad, de ander bij een gerenommeerd bureau of organisatie gewerkt.
• Daarnaast speelt scholing, training en kennisontwikkeling een rol. Van een duurdere partij of freelance marketing automation strateeg mag je verwachten dat ze investeren in innovatie en nieuwe kennis.
• De kosten voor goed werkgeverschap (ook voor freelancers). Denk aan pensioenopbouw, een ergonomische werkplek, secundaire arbeidsvoorwaarden, verzekeringen en AOV, etc. Een startende freelancer zal deze kosten nog niet hebben, maar of het goed is voor op de lange termijn?
• De investering die een partij doet in marketing automation tooling. Denk aan parnterships en kennis van tools als ActiveCampaign, Brevo, Hubspot en MailerLite. Een tool van A-Z leren kennen kost veel tijd, energie en investering, maar bepaalt ook jouw succes.
• Simpelweg vraag & aanbod. Een bekend bureau of supergoede freelancer zal meer volgeboekt zitten dan iemand met minder kwaliteiten. Hoe minder aanbod, hoe hoger de prijs, toch?

Marketing automation prijzen via uurtarief, retainer of performance-based

Zoals je vast in de compacte uitleg hebt gelezen zijn er flinke verschillen in hoe een marketing automation partner de prijs of kosten bepaalt. Laat ik vooropstellen dat geen van de methodes per definities slecht is. De argumentatie waarom een freelancer of bureau een methode hanteert verschilt gewoonweg.

De methodes en daarbij horende kosten-opbouw kan ik wel voor je toelichten:

1. Facturatie op basis van uurtarief: in dit geval wordt een uurtarief naar jou gecommuniceerd. Het voordeel hiervan is dat je eenvoudig kunt vergelijken met andere partijen. Het nadeel is dat er bijvoorbeeld uren bijgehouden worden en dat je een nacalculatie kunt krijgen. Dat zijn dus onverwachte kosten, meh. Een ander nadeel is dat je snel kiest voor de goedkoopste optie. Maar goedkoop is helaas vaak duurkoop.
2. Facturatie op basis van budget (retainer): deze versie betreft een maandelijks budget voor marketing automation. Het voordeel is duidelijkheid in kosten, en het is goed inzichtelijk of de investering past bij je budget. Het nadeel is dat je goede afspraken moet maken over de werkzaamheden: worden de uren wel gemaakt, en voldoende rendement voor jou behaald? Leg dit dus goed vast!
3. Facturatie op basis van performance: in dit geval krijgt een marketing automation partij een percentage van jouw omzet of verkopen uit marketing automation. Dit lijkt heel voordelig, toch? Je hebt immers geen kosten als je geen (extra) omzet hebt. Maar er is zitten ook zeker nadelen aan…
   Want wat als de partij besluit geen tijd in jouw marketing te besteden? Dan groei je alsnog niet. En hoe ga je meten wat de verdiensten uit marketing automation zijn? Via analytics? Via de Marketing automation software zelf? En op welke manier (attributie) wordt dit gemeten? Kortom: een recept voor discussie dus, tenzij je het piekfijn vastlegt op papier!

Zoals ik al aangaf: geen methode is per se negatief. Maar bekijk dus goed welke tariefstelling goed bij jou past.

Hoe bepaal je of een uurtarief of budget redelijk is?

Simpelweg door voor jezelf vast te stellen wat je over hebt voor marketing automation. Kijk ten eerste wat je zelf wilt investeren. Dit doe je door een berekening te maken van wat je ervoor terugkrijgt.

Op deze manier werk ik als freelance marketing automation consultant ook: we stellen samen groeidoelen af. Bijvoorbeeld een omzettarget dat we willen halen. Op deze manier maak je voor jezelf concreet of een investering redelijk is (en businesswise slim!). De uitspraak penny wise and pound poolish ken je vast?

Kijk ook naar de vertrouwensaspecten.

Bepaal daarnaast of een uurtarief of budget redelijk is door tastbare factoren te nemen. Dit zijn reviews, recensies, cases, etc. Bel bijvoorbeeld een genoemde klant van de partij op om te vragen hoe de samenwerking verloopt. Google het bedrijf of het niet slecht in het nieuws is gekomen. Vraag door in een gesprek.

Er zijn veel zaken die je zélf kunt ondernemen om vertrouwen te krijgen.

Prijzen van marketing automation software

Als je aan de slag gaat met Marketing Automation, dan heb je software nodig die dit mogelijk maakt. Er zijn helaas meer dan 8000 tools zover ik weet, dus allemaal vergelijken gaat niet lukken. Daarom heb ik een selectie gemaakt van de software waar MKB-bedrijven (10-250 FTE) vaak mee werken en die naar mij mening geschikt zijn voor deze doelgroep.

Note: de meeste software pakketen zijn modulair geprijs. Dat wil zeggen dat de prijs is gebaseerd op aantallen contacten, aantal contactmomenten (zoals #e-mails) en extra modules of functies. Ik ben in deze vergelijking uitgegaan van de basis (1000 contacten, marketing automation functionaliteit, CRM-functie, jaarlijkse facturatie)

• Hubspot (vanaf €792 per maand)
• ActiveCampaign (vanaf €87,50 per maand)
• Brevo (vanaf €52,- per maand)
• MailerLite (vanaf €27,- per maand, géén CRM module)

Iedere software is dus heel anders geprijsd, maar heeft ook verschillende features, eigenschappen en UX. Een consultant kan je zeker helpen met de keuze, maar probeer het ook vooral zelf uit. Veel software aanbieders kennen namelijk een gratis proefperiode.

Let wel: deze lijst is dus absoluut niet compleet en ik ben bekend met deze software. Je dient altijd zelf een goede, rationele keuze te maken!

Verdeling van tarieven voor marketing automation software:

Marketing automation uitbesteden of zelf doen?

Ben je inmiddels al geschrokken van de genoemde prijzen? Of wil je graag nu starten en investeren in marketing automation? Let dan goed op de volgende zaken:

• Ben je een zzp’er, starter of start-up en vind je de investering hoog + heb je veel tijd beschikbaar? Leer marketing automation dan zelf! Het internet staat vol met (gratis) materiaal en de basis is geen rocket science. Zo bouw je zelf aan je eigen bedrijf en kun je wél investeren als je groeit! Eventueel kun je voor een laag bedrag ook hulp vragen van bijv. marketing automation coaching. FreshFusion is zo’n partij.
• Heb je veel generieke marketingklusjes en wil je meer dan 2.000 euro maandelijks in marketing automation investeren? Vraag je dan goed af of je niet beter een marketing medewerker kunt aannemen. Bij een hoog bedrag moet je kennis en expertise kopen en geen handjes. Voor algemene marketingklusjes is een marketing automation bureau vaak te duur. Wél kunnen zij helpen met specialistische kennis.

Let wel; op het moment dat je tijd schaars wordt en je eigenlijk bezig bent met marketing automation taken die je zelf niet meer zou moeten doen: kun je dan niet beter iemand inschakelen voor je marketing automation?

Wat zijn jouw marketing automation tarieven?

Als freelance marketing automation strateeg werk ik met vaste marketing automation budgetten, gebaseerd op een eerlijk en transparant uurtarief. Waarom? Omdat we hiermee vier concrete zaken kunnen realiseren:

1. Hierdoor kan ik voldoende uren besteden aan jouw online groei 🙂
2. Daarmee kan ik aantoonbaar maken dat je deze investering er simpelweg uit gaat halen.
3. Omdat ik zo geen nacalculatie hoef te sturen. Wat deze maand niet past, doen we de volgende.
4. Tenslotte kunnen we hiermee bepalen of we een match zijn. Zijn deze tarieven boven jouw budget? Dan is jouw organisatie waarschijnlijk te klein voor mijn expertises om echt impact te kunnen maken. Vind je de groeipakketten aan de lage kant? Dan kan ik jou als freelancer niet genoeg tijd en expertise bieden om je verder te helpen.

De tarieven van onze groeiaanpak:

• Second Opinion: een korte check hoe je marketing automation er nu voor staat: €895
• Marketing Automation Blueprint:  een uitgebreid plan hoe je marketing automation er voor kan komen staan en hoe je daar komt: €1750
• Uurtarief: €95 per uur

Meer weten?

Vraag naar mijn eerlijke en transparante tarieven

Marketing automation samen met mij oppakken

Daarnaast nog even de voordelen en prijstechnische redenen waarom een marketing automation freelancer en goede keus zou zijn:

• Ik ben geen bureau, maar jouw externe marketing automation collega (én sparringspartner);
• Als freelancer heb ik geen overhead kosten die veel marketing automation bureaus wel hebben. Denk aan managers of een duur kantoor dat betaald moet worden.
• Daarnaast bel ik je proactief op. Met nieuwe ideeën, kansen of gewoon een goed partnergesprek over jouw bedrijf. We bellen je zelfs als je daar geen zin in hebt.

We hebben lang genoeg gepraat; wanneer starten we?

Gisteren? Helaas is dát niet mogelijk. We moeten namelijk ook nog wat zaken regelen. Heb je interesse dan gaan we eerst checken of er een match is en ik voldoende tijd voor je heb. Kunnen we die vinkjes zetten? Dan starten we de 1e van de volgende maand.

Ik wil groeien met Marketing Automation

TL;DR

Hi, ik ben Etienne

Met 7+ jaar ervaring in e-mailmarketing en marketing automation heb ik veel ervaring en help ik je graag verder. Regelmatig volg ik updates en ben ik op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen.

Met help ik reeds met Marketing Automation?

De volgende organisaties groeien samen met mij en marketing automation: